IT-рекрутер занимается подбором персонала в IT-сфере. Он делает так, чтобы у компании и кандидата случился perfect match. Для этого нужно владеть навыками из разных профессий — маркетинга, продаж, психологии, аналитики.
Новичкам эта статья поможет разобраться, чем занимается IT-рекрутер, что должен уметь и как получить оффер. В ней семь блоков, из которых вы узнаете:
Кто такой IT-рекрутер
В чем особенность рекрутинга в IT
У рекрутинга в IT есть две особенности, которых нет в других сферах.
Чем отличается IT-рекрутинг от обычного
Понимание рекрутером IT-сферы. Чтобы находить подходящих кандидатов, IT-рекрутеру необходимы базовые знания об IT-технологиях. Не обязательно владеть языками программирования, но нужно разбираться в IT-инфраструктуре, понимать, в чем разница между Django и Flask, и знать, что выражение «готовить кролика» — это не только про кулинарию.
Предложение превышает спрос. В других сферах рекрутеры чаще работают с откликами на вакансию и отбирают из них кандидатов. IT-рекрутер, наоборот, в основном сам ищет потенциальных сотрудников. В этой сфере подходящие кандидаты обычно не находятся в поисках работы и не выкладывают свое резюме. При этом желающих пригласить таких людей к себе в компанию гораздо больше, чем самих кандидатов.
Какие задачи выполняет IT-рекрутер
IT-рекрутеры не только публикуют вакансии, собирают отклики и проводят собеседования. В Google-календаре такого специалиста каждый день запланировано много других задач.
Задачи IT-рекрутера
Выполняя эти задачи, IT-рекрутер примеряет на себя роли представителей целого пула профессий.
Что делает IT-рекрутер
Рассмотрим эти роли подробнее.
Исследователь и следопыт. IT-рекрутер снимает заявку, то есть собирает дополнительную информацию о вакансии: почему она открылась, в какой команде и кого хочет видеть руководитель, какие hard и soft skills должны быть у кандидата. Также IT-рекрутер выясняет, какой предполагается процесс отбора, какие технические вопросы обязательно задать на телефонном интервью и другие детали. Далее рекрутер приступает в поиску кандидатов.
Маркетолог. Чтобы заинтересовать потенциальных кандидатов, IT-рекрутер оформляет вакансию на всех доступных ресурсах. Текст объявления должен быть лаконичным и при этом привлекать внимание.
Вакансии в IT
Детектив. В задачи IT-рекрутера входит сорсинг, то есть самостоятельный поиск кандидатов в разных источниках. Для этого он, например, должен отслеживать новости о том, что происходит в других компаниях. Если в компании меняется владелец, структура или процессы — можно попытаться переманить ее специалистов.
Sales менеджер. Когда кандидаты найдены, IT-рекрутеру нужно презентовать им компанию и вакансию так, чтобы они захотели пройти отбор. Первое сообщение должно быть кратким и при этом вызывать интерес. Дальше IT-рекрутер работает с возражениями кандидатов и «продает» им вакансию.
Психолог. IT-рекрутер общается с людьми с разными характерами и настроениями. При этом иногда приходится задавать кандидатам вопросы, которые могут им не понравиться или спровоцировать негативные эмоции. Важно уметь выстраивать коммуникацию, предугадывать реакции людей, быстро реагировать и «тушить» конфликты.
Адвокат. Некоторые IT-специалисты недооценивают роль резюме и не указывают все свои навыки. Из-за этого у работодателя может сложиться ошибочное мнение, что кандидат не подходит. В задачи IT-рекрутера входит убедить работодателя, что этот специалист принесет пользу компании и с ним стоит пообщаться.
Бывает и наоборот. Работодатель уверен, что нашел идеального кандидата, но рекрутер видит, что риски слишком высоки. В этом случае задача рекрутера — аргументировать свою точку зрения.
Внутренний HR-специалист. Работа in-houseit рекрутеры не заканчивается на принятии оффера. Когда у кандидата начинается период адаптации, рекрутер следит за процессом. Новый сотрудник должен доверять рекрутеру и знать, что может обратиться к нему с любыми вопросами или попросить о помощи, если возникнут проблемы.
IT-рекрутер на фрилансе, в кадровом агентстве, in-house
Аналитик. IT-рекрутеру важно собирать и анализировать данные по откликам, выполненным тестовым заданиям, собеседованиям, офферам и другим этапам отбора кандидатов. Это стоит делать для того, чтобы объективно оценивать эффективность и объем выполненных задач и своевременно корректировать процесс работы над вакансией.
Стратег. Собрав аналитику и оценив результаты, IT-рекрутеры выдвигают и тестируют гипотезы, чтобы улучшить рабочие процессы. Еще они участвуют в стратегическом планировании работы других команд. Бывает, что в компанию обращается классный кандидат, для которого нет вакансии. IT-рекрутер знает, какие изменения и в каких командах планируются в будущем, поэтому сразу предлагает потенциальному менеджеру рассмотреть кандидата.
Мы увидели, что IT-рекрутер совмещает разные роли и задачи. Теперь разберем, кому подойдет эта профессия.
